Bonjour Louisa, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel excellent en termes de qualité-prix et que votre expérience ait dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont très appréciés. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Simon, Directeur

Bonjour Galle, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, la terrasse, et nos équipements en général. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé l'hôtel bien tenu. Nous prenons note de votre remarque concernant le parking. Bien que le nombre de places puisse être limité, nous sommes contents que vous ayez toujours pu vous garer. Cela a été un plaisir de vous accueillir, à bientôt! Cordialement, Simon, Directeur

Bonjour Daouiri, Merci pour votre retour. Effectivement, il existe trois catégories de Brit Hôtel, allant de 2 à 4 étoiles, et nos prestations se situent dans la gamme intermédiaire. Nous comprenons que vous ayez trouvé d'autres établissements Brit plus haut de gamme. En haute saison, les tarifs peuvent être plus élevés, mais nous nous efforçons d'offrir un meilleur rapport qualité-prix en basse saison. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Simon, Directeur

Bonjour M. Baudry, Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés. La formule soirée étape n'était disponible ni en ligne ni à la réception. À votre arrivée, vous avez payé votre réservation normalement, puis vous êtes revenu plus tard pour demander un plateau repas dans le cadre d'une soirée étape. Je vous ai informé que cette formule n'était pas proposée en haute saison, mais vous sembliez concentré sur le menu et avez commandé. Le lendemain matin, vous avez refusé de payer le plateau, évoquant le tarif soirée étape, et êtes parti sans payer. J'ai dû vous appeler sur votre portable pour vous demander de régler le montant dû. Ce n'était pas des façons de faire. Simon LE GAL, Directeur

Bonjour Monsieur Larfeuille, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation sans réserve est un véritable encouragement pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Simon, Directeur

Bonjour Serge, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Concernant le stationnement, il arrive malheureusement que certains clients se garent à cheval sur deux places, ce qui peut réduire le nombre de places disponibles tard dans la nuit. Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle étape perpignanaise. Cordialement, Simon, Directeur

Bonjour Thérèse, Merci pour vos compliments sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement pratique pour votre voyage vers l'Espagne. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle étape reposante après vos journées de route. Bien à vous, Simon, Directeur

Bonjour Madame Bakouche, Nous vous présentons nos excuses sincères pour l'accueil qui vous a été réservé à votre arrivée. Nous attachons une grande importance à accueillir nos clients de manière chaleureuse et attentive, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer nos services pour offrir une expérience positive à tous nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. Cordialement, Simon, Directeur

Bonjour Monsieur Durand, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, La Réception