Bonjour Mr Dias,

Merci pour votre retour. Nous tenons à vous informer que notre installation Wi-Fi a été entièrement renouvelée il y a 4 mois, avec la mise en place de 9 bornes Wi-Fi et d’un réseau Orange Pro, afin d’assurer une connexion stable et performante dans l’ensemble de l’établissement.

Néanmoins, votre remarque reste précieuse et nous permettra de poursuivre nos vérifications et optimisations si nécessaire.
Cordialement,

La direction

Bonjour Gabriel,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant la salle d’eau et ferons le nécessaire pour apporter davantage d’attention à cet espace, afin de rendre le séjour encore plus agréable pour nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
La direction

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous appréciez notre accueil ainsi que nos prestations. Nous prenons également note de vos suggestions concernant l’insonorisation et l’installation éventuelle d’un mini-frigo, afin d’améliorer encore votre confort lors de vos prochaines étapes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, toujours agréable.

Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos salutations les plus cordiales.
Toute l’équipe de la réception

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de notre réceptionniste vous a pleinement satisfait. Votre compliment lui sera transmis avec grand plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L’équipe de la Réception

Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Cordialement,
L’équipe de la Réception

Bonjour Claudie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est déroulé comme vous l’espériez.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement
Simon, Directeur

Bonjour Monsieur et Madame Pelloux-Prayer,

Un grand merci pour votre fidélité année après année, c’est toujours un plaisir de vous accueillir lors de vos passages dans la région. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre établissement.

Au plaisir de vous revoir très prochainement !

Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel

Bonjour Pascal,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est très bien déroulé. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un accueil chaleureux et des prestations de qualité.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.
Cordialement

L'équipe de réception

Bonjour Monsieur Boutoille,

Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel

Bonjour Monsieur/Madame Millet,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes très heureux de lire que notre équipe — et particulièrement Manon — a su vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme. Vos félicitations lui seront transmises et lui feront grand plaisir.

Nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores que vous avez subies. Sachez toutefois que le volume des télévisions est normalement limité dans toutes nos chambres. Nous allons donc vérifier si celui des chambres voisines de la vôtre a pu être modifié à notre insu.

Votre remarque sur l’insonorisation est bien notée et nous continuons de travailler sur ce point afin d’améliorer le confort de nos clients.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser.

Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel

Bonjour Jean Luc,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le rapport qualité/prix satisfaisant.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel